Struttura alberghiera ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a alla Reception, con l’obiettivo di garantire un’accoglienza professionale e un’assistenza puntuale durante tutto il soggiorno del cliente.

La risorsa selezionata sarà il primo punto di contatto per gli ospiti e si occuperà delle attività amministrative e operative legate alla gestione della reception.

Mansioni:

Accoglienza degli ospiti al loro arrivo

Gestione delle prenotazioni, arrivi e partenze

Registrazione dei dati anagrafici e assegnazione delle camere

Ricezione e gestione delle richieste degli ospiti durante il soggiorno

Amministrazione della cassa e gestione dei pagamenti

Redazione del conto e incasso del corrispettivo

Disbrigo delle pratiche legate alla partenza del cliente

Requisiti richiesti:

Buone capacità di problem solving e gestione delle esigenze del cliente

Competenze informatiche per l’utilizzo dei gestionali e ottimizzazione delle attività quotidiane

Ottime doti comunicative e relazionali

Ordine, affidabilità e cortesia

Offerta e benefit:

Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile

Orario full time, 40 ore settimanali su turni con disponibilità a lavorare nei fine settimana

Buoni pasto.